سياسة الاستبدال والاسترجاع


شروط الاستبدال

- يمكن تقديم طلب الاستبدال خلال 24 ساعة من استلام الطلب

- يتم استقبال الطلبات عبر واتساب: 0509935110

- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية ، دون أي استخدام أو انتفاع منه

يشترط أن يكون المنتج خاليًا من الروائح مثل العطور أو غيرها

—————


رسوم الخدمة:

- الاستبدال: متاح لمرة واحدة فقط لكل عميل ،

مع رسوم للشحن قدرها 60ريال .

—————

•لايمكن استرجاع الفساتين


حالات لا يشملها الاستبدال :

- تجاوز المدة المحددة لطلب الاستبدال

- إجراء أي تعديل على الفستان من قبل العميل

- وجود عيب أو تلف في الفستان بسبب سوء الاستخدام من قبل العميل

الدفع تابي وتمارا لايوجد استرجاع